✪服務器常見問題Q&A✪

admin

✪服務器常見問題Q&A✪

Q：請問登入器和主程式為什麼防毒軟體會阻擋報錯？
A：防毒軟體會阻擋報錯是正常的，畢竟早期天堂主程式本身的檔案bin和登入器exe的殼都很舊了,所以在現在這時代所使用的防毒軟體一定是會報錯的，所以請安裝時候請關閉防毒軟體放心使用

Q：有些玩家不會LAG但是我很會LAG？
A：是我們線路問題應該是全伺服玩家都會LAG，不會單單只有您會LAG，建議使用中華電信固定IP會比較穩定，非中華電信的網路會比較不穩定，呼籲玩家千萬不要使用外掛，因為外掛程式100%都有病毒一定會影響到您的網速還會造成您的個資被竊取，如遊戲時會有時常性LAG斷線的話請洽客服幫您解決倘若都無法解決您的問題建議點這會幫您完整處理

Q：請問為什麼我登入會跳出錯誤視窗無法進入遊戲？
A：角色卡登只要開分身吃解卡點卷軸即可，如果有錯誤視窗代表您補丁有問題，請重新進行下載安裝，Win10系統的玩家無法解決請聯繫線上客服

Q：請問兌換任務沒有介紹要那裡看呢?
A：我們版本設置依照10年前的2.7c天堂仿正去做調整，許多資料網路上的巴哈姆特或天堂透視鏡即可找到

Q：遊戲安裝不好無法登入遊戲怎麼辦？
A：請聯繫線上客服幫您遠端安裝遊戲

Q：維修前一分鐘交易物品消失怎麼辦？
A：因為您在伺服器倒數要關機儲存資料的時候交易，請千萬在維修前5分鐘不要有任何動作，否則本團隊一概不負責任

Q：物品不明原因一直找不到，不知道跑哪裡去了？
A：請放心!我們資料庫時時刻刻都有備份也有詳細資料可提供查詢，只要聯繫線上客服幫您查詢即可知道您物品是怎不見的

Q：我的帳號好像被盜用了怎麼辦？
A：請玩家千萬不要使用跟其他私服所使用的同樣帳號密碼，帳號密碼請不要太過於簡單好猜或相同帳密，也不要把帳號借給其他玩家去玩，帳號因個人疏失被盜用的話團隊一概不負責任